场馆运维支持

常规内容分为巡检、保养、报修和台账四块。巡检覆盖地面、灯光、球架、围网、看台通道与配套用房；保养按器材类型设定周期；报修按分级响应，常规问题四小时内到场；台账每月汇总一次，包含整改完成率和下月重点。

如果场馆只需要其中某一项，也可以单独采购，不必整体打包。

基础频次是每周一次全覆盖巡检，高频使用的综合馆可以调整为每周两次。遇到校运会、企业内部联赛或集中训练周期，可以把巡检频次临时上调，并在赛前 48 小时增加一次专项检查，赛后再恢复到常规频次。

按照隐患等级区分响应时间。影响使用安全的立即停用并当天处理；影响比赛正常进行的四小时内到场；不影响当下使用但需要换件的，纳入下一批备件采购计划并给出时间节点。备件由本地仓或区域仓调配，常用规格一般当天可取。

可以。寒暑假属于低使用周期，我们把这段时间调整为集中保养窗口，巡检频次下调，但会安排一次全面的器材盘点与地面养护，为新学期开学做好准备。费用按实际执行的服务量结算，不按停用月份全额计费。

可以。常见组合是场馆保留日常保洁和简单维护，把需要专业判断的项目交给我们，例如场地状态定级、器材保养周期管理、赛事期间驻场保障。我们也会把巡检标准和判断依据一并交给在场人员，方便日常自查。

每次巡检生成一份带照片和时间点的电子记录，逐项标注检查结果与处置方式；每月汇总为一份月度台账，包含报修次数、整改完成率、备件更换明细和下月建议。记录可导出，方便场馆做内部汇报和预算申请。

可以。多场馆按统一标准执行巡检，记录汇入同一个台账，管理者可以横向对比各场馆的器材损耗和整改情况。我们会在重点城市配置驻点人员，其余城市通过区域巡检组按排期覆盖。

提交基础信息后当天会有顾问联系确认；现场勘查通常在 1 到 3 个工作日内安排；方案和报价区间在勘查后两个工作日内给出。确认合作后，常规巡检可以在一周内启动，需要备件储备或驻场排班的项目按实际协调结果确定启动时间。